ご利用方法

ご購入までの流れ – 工事を伴うご発注の場合

1.ご相談・施工依頼

工事ご発注 「ご相談・施工依頼」のボタンご希望の商品ページに表示されている、「ご相談・施工依頼」のボタンを押します。
ご相談・施工依頼フォームが開きますので、お問合せ内容欄に施工依頼の内容をご入力ください。

その際、完成希望時期やご予算などをご記入いただきますと、その後スムーズにお話が進められます。

2.現地調査日の決定

お客様からのご依頼内容を確認し、後日担当者からご連絡いたします。
現地調査日の決定や、その他ご相談内容にお答えいたします。

3.現地調査

専任の者が現地におうかがいします。お客様立ち合いのもと、立地条件、敷地の広さ、既存障害物の確認、道路状況、隣家などの環境や既存の植栽、日の当たり方、水はけ等を細かくチェックします。またご依頼範囲の確認をいたします。

4.お見積り・ご契約

現地の状況を踏まえ、お見積をご提案いたします。
お見積内容とご予算が合意いたしましたら、ご契約となります。

5.施工

打ち合わせしたスケジュールをもとに、施工を開始いたします。

6.お引き渡し

施工後、担当者による最終チェックを行います。
その後、お客様に検査・確認をいただき問題がなければ、無事お引き渡しとなります。

7.お支払手続き

工事完了後、指定の期日以内に、決済を行ってください。

 

ご購入までの流れ – 商品購入のみの場合

1.ご発注

商品購入 「ご相談・施工依頼」のボタンご希望の商品ページに表示されている、「ご相談・施工依頼」のボタンを押します。
ご相談・施工依頼フォームが開きますので、お問合せ内容欄にご発注の内容(数量や色)をご入力ください。

2.お支払手続き

お客様からのご発注内容を確認し、後日担当者から、決済方法や送料、発送時期についてご案内いたします。
指定の決済方法、期日に従い、決済を行ってください。

 

配送について

工事を伴うプランニング商品につきましては、送料が無料となっております。
グッズ商品につきましては、掲載価格はすべて送料別となっております。
送料が必要となる商品につきましては、ご発注後、担当者から送料をご案内いたします。

 

個人情報保護方針

東京セキスイハイム株式会社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、お客様の大切な個人情報の適正な管理・利用・保護に努めます。
詳しくは「個人情報保護方針」のページをご覧ください。